Zelená linka"Aviva je komplexní a rozvíjející se společnost, a proto považujeme za důležité objasnit naše záměry. Stručně řečeno, naší podnikatelskou strategií je být jasnou jedničkou v poskytování pomoci klientům zvyšovat jejich bohatství, chránit jejich majetek a zdraví."
Lord Sharman of Redlynch, OBE
NAŠE HODNOTY
Profesionalita
Na základě dlouhodobých zkušeností, vyhodnocování dat a průzkumů a pravidelnému kontaktu s našimi klienty vytváříme a spravujeme spolehlivé produkty a služby. Našim klientům jsme tak důvěryhodným a spolehlivým partnerem.
Transparentnost
Uvědomujeme si, že finanční produkty obecně mohou být pro klienty složité na pochopení a orientaci v nich. Proto věříme, že jediným správným řešením je individuální osobní servis poskytovaný klientům prostřednictvím rozsáhlé sítě pojišťovacích poradců, kteří jsou zde pro klienty po celou dobu trvání pojištění. Každý klient má zajištěn osobní individuální servis našich poradců, kteří podrobně vysvětlí všechny detaily nabízených produktů. Všechny informace poskytujeme písemně v jasné a srozumitelné podobě. Aktuální změny prezentujeme prostřednictvím našich internetových stránek. Garantujeme pravidelnou osobní návštěvu našeho poradce po celou dobu trvání pojištění. Víme, jaké jsou naše možnosti, a neslibujeme nemožné.
Bezpečnost
Naše historie mluví sama za sebe - stojíme na jednom z předních míst již 300 let. Opíráme se o pevné finanční základy a britské konzervativní tradice v tom nejlepším smyslu slova.
CESTA, KTEROU JDEME
- ŽIVOT S námi se budete cítit celý život bezpečně. Známe své klienty a poskytujeme jim poradenství podle jejich potřeb. Jsme výkonní, sebejistí a spolehliví.
- VITALITA Baví nás život, jsme plní energie a nadšení pro svou práci. Věříme v pozitivní přístup a optimismus a chceme být našim zákazníkům partnery, nikoliv pouze dodavateli.
- ÚSPĚCH Spokojenost našich klientů je pro nás hlavním měřítkem úspěchu.