Prohlášení společenské odpovědnosti
Definice CR v Aviva životní pojišťovně, a.s.
Společenská odpovědnost Aviva plc
(překlad dokumentu Group Corporate Responsibility Policy)
1. Prohlášení
1.1. Skupina Aviva (dále jen "Skupina" nebo "Aviva") jako člen mezinárodní obchodní komunity si plně uvědomuje své společenské závazky vyplývající z úloh, které zastává, například v roli pojistitele, investora, zaměstnavatele a zákazníka. Tyto závazky se odráží v následujících osmi oblastech:
* Životní prostředí: Jsme rozhodnuti monitorovat a informovat o našich přímých i nepřímých vlivech na životní prostředí a hledat cesty k jejich zmírnění.
* Komunita: Usilujeme o to být dobrými občany této společnosti, kteří si uvědomují svou zodpovědnost a pracují v souladu a pro dobro prostředí, v němž žijí.
* Pracovní síla: Naším cílem je stát se oblíbeným zaměstnavatelem ve všech zemích, kde Aviva působí.
* Lidská práva: Veškeré naše jednání plně respektuje ustanovení Všeobecné deklarace lidských práv.
* Zdraví a bezpečnost: Naší prioritou v pobočkách po celém světě je poskytnout bezpečné pracovní prostředí.
* Dodavatelé: Dodavatele považujeme za své partnery, s nimiž pracujeme tak, abychom dosáhli vytýčených cílů v nabídce a poskytování našich produktů a služeb zákazníkům.
* Zákazníci: Usilujeme o nabídku produktů a služeb s puncem poctivosti, kvality a péče.
* Standardy obchodního chování: Jsme vázáni plněním nejpřísnějších etických, profesionálních a právních standardů.
1.2. Aviva si je plně vědoma přímého i nepřímého vlivu veškerých svých aktivit na prostředí, v němž působíme. Snažíme se tyto aktivity vykonávat odpovědně a s vírou, že správné chování, prokazatelně v souladu se společenskou odpovědností, je základním předpokladem obchodního úspěchu.
1.3. Máme v úmyslu neustále zdokonalovat program společenské odpovědnosti a apelovat na naše obchodní partnery k dodržování stejných standardů.
1.4. Dodržování pravidel společenské odpovědnosti je cílem našich poboček ve všech zemích. Plnění tohoto cíle je pravidelně interně i externě kontrolováno a o výsledcích jsou publikovány výroční zprávy.
2. Účel
2.1. Účelem tohoto dokumentu je jasná formulace našeho pojetí společenské odpovědnosti a způsobu, jakým hodláme naplňovat cíle v této oblasti.
2.2. Tento dokument obsahuje stručná shrnutí jednotlivých dokumentů tvořících společenskou odpovědnost skupiny Aviva. Výjimkou je oddíl "Zákazníci", kde každá pobočka definuje vlastní strategii přístupu na trh.
3. Rozsah
3.1. Tento dokument se vztahuje na celou skupinu Aviva a determinuje náš přístup ke všem obchodním i ostatním aktivitám.
4. Základní filosofie
4.1. Aviva věří, že odpovědný přístup k rozvoji vztahů mezi firmami a prostředím, v němž působí, ať v globálním či lokálním měřítku, je základní podmínkou úspěchu v podnikání. Naše chování vůči okolnímu světu předurčuje naše postavení v něm. Tento dokument představuje první krok k vymezení přístupu Aviva ke společenské odpovědnosti firmy, který bude v budoucnosti podrobněji rozpracován.
5. Cíle
5.1. Poskytnout výchozí bod pro zaměstnance, podílníky a další zainteresované subjekty k orientaci v hodnotách, na nichž je založen chod firmy a vztahy s okolním světem.
6. Firemní principy a postupy
6.1. Aviva se zavazuje k odpovědnému chování vůči okolnímu světu.
6.2. Pobočky ve všech zemích jsou zodpovědné za šíření, projednávání a zavádění principů popsaných v tomto dokumentu do firemní kultury a za poskytování pravidelné a včasné zpětné vazby.
7. Odpovědné osoby
7.1. Hlavním zodpovědným ředitelem je Group Chief Executive (generální ředitel Skupiny).
7.2. Zpětná vazba týkající se uplatňování společenské odpovědnosti od zainteresovaných stran, zejména zaměstnanců, je velice vítána.
7.3. Každý z osmi bodů podléhá kontrole manažera, monitorujícího vývoj a trendy v příslušné oblasti.
7.4. Ředitelé poboček ve všech zemích zvolí odpovědnou osobu v rámci každé pobočky.
Pro více informací (v angličtině): www.aviva.com/corporate-responsibility
Kontakt pro ČR:
Jitka Vališová, HR specialist
Londýnská 41
120 21 Praha 2
E-mail: csr@avivazp.cz
tel.: +420 221 416 111